www.minerelax.com.tr sitesinde sipariş veren ve sipariş numarasına sahip olan kişi alıcı olarak
anılacaktır. Sipariş sırasında vermiş olduğu iletişim bilgileri esas alınır.
İşbu sözleşme
4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve yürürlükteki Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler
halinde aşağıdaki gibidir.
ALICI, satışa konu
ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatları, ödeme şekli, teslimat koşulları ,söz konusu
ürünler ile ilgili
tüm ön bilgiler, cayma hakkı ve iade koşulları konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında ürünleri sipariş ettiğini işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
www.minerelax.com.tr e-ticaret
sitesinden elektronik ortamda satın aldığı ürün ya da ürünlerin cinsi
veya türü, miktarı,
marka veya modeli,
satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri ve kargo ücreti alışveriş öncesi
düzenlediği formlarda ve sipariş ayrıntılarında görüldüğü gibidir. Ürün Teslimat süresi
ilgili ürünün inceleme sayfasında belirtilen teslimat
süresidir.
4.1.
Satıcı, 4077 sayılı
Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri
Hakkında Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve
taahhüt eder.
4.2.
Yazılımsal
veya sistemsel hatalardan kaynaklanan fiyat yanlışlıklarından hiçbir
şekilde sorumlu olmayıp,
gerektiğinde alıcıya e- mail
veya telefon yolu ile haber vererek siparişi iptal edip alıcıya
bedel iadesi yapma hakkına sahiptir.
4.3.
Satıcı, sipariş bedelinin
ödemesini alamadığı ve gerekli gördüğü diğer mücbir hallerde
siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
5.1.
www.minerelax.com.tr sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş numarasına
sahip olan alıcı tüm sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
5.2.
Alıcının ürünü
iade etmek istemesi, bu sözleşme içerisindeki Cayma Hakkı maddesi dışında, mücbir sebepler varsa yasal mevzuatlar çerçevesinde satıcının tasarrufundadır.
5.3.
Olasıiade
durumlarında alıcı ürünü iade ederken, ürün ambalajına zarar vermemiş olmayı, ürünü kullanmamış olmayı ve ürün ambalajını açmamış olmayı kabul ve taahüt eder.
Alıcı, sözleşme konusu
ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/ kuruluşa tesliminden
itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde
SATICI'ya faks, email
veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 5. madde hükümleri
çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın
kullanılması halinde,
3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün
SATICI'ya gönderildiğine ilişkin
kargo teslim tutanağı örneği ile
fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip
eden 7 gün
içinde ürün bedeli
ALICI'ya iade edilir. Fatura
aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı
nedeni ile iade edilen ürünün
kargo bedeli SATICI
tarafından karşılanır.
Tüketicinin hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk
üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya sözleşmenin imzalandığı tarihten
itibaren yedi gün içerisinde malı veya hizmeti reddederek sözleşmeden cayma
hakkının var olduğunu ve cayma bildiriminin satıcı veya sağlayıcıya ulaşması tarihinden
itibaren malı geri almayı taahhüt ederiz.
385 sayılı vergi usul
kanunu genel tebliği
uyarınca iade işlemlerinin
yapılabilmesi için tarafınıza göndermiş olduğumuz iade bölümü
bulunan faturada ilgili bölümlerin eksiksiz olarak doldurulması ve imzalandıktan
sonra tarafımıza ürün ile birlikte
geri gönderilmesi gerekmektedir.
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki
durumlarda cayma hakkını kullanamaz,
a)
Fiyatı
finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı
olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan ürün veya hizmetler,
b)
Alıcının özel isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürün ve hizmetler,
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma
tarihi geçebilecek ürünler,
d)
Tesliminden
sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi
sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
e)
Tesliminden sonra
başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
f)
Kopyalanabilir niteliği olan
yazılım, bilgisayar yazılımı, dijital içerik,
dijital ortam ürünü
kapsamına giren bilcümle ürün veya hizmetler,
g)
Belirli
bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence
veya dinlenme amacıyla yapılan
boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin ürün veya hizmetler,
h)
Elektronik ortamda
anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen ürün veya hizmetler,
İşbu sözleşmenin
uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile
ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI
işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
ALICI bu sözleşme'de ve ayrılmaz parçasını oluşturan sipariş-sözleşme ön
bilgilendirme formunda yazılı tüm koşulları ve açıklamaları okuduğunu, satışa konu Ürünlerin
temel nitelikleri, saştıfiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu Ürün ile
ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda önceden bilgi sahibi olduğunu, ön bilgileri
www.minerelax.com.tr adresinde elektronik ortamda görmesinin ve
teyidinin yanısıra sisteme kayıtlı
olan elektronik postasına
gönderildiğini, böylece
tüm bunlara elektronik ortamda
teyid-onay vererek ürünü
sipariş ve
işbu sözleşme hükümlerini kabul
ettiğini beyan eder.